隨著“新零售”時代的逐步到來,互聯網正式進入精耕細作的成熟期。源于互聯網時代“全渠道”信息化新零售模式,具備門店業務電商也信息化、供應鏈智能化、配送時效化為特征的商業模式,改寫著實際經濟,必將是傳統零售企業轉型的真正出路。新零售時代,擁有流量用戶的商家或企業就擁有財富。

一、服裝實體店面臨現狀
1、逛街已成低頻消費,人們已習慣網購;
2、顧客進店,大多轉一圈就走,商家無法做到有效留存;
3、門店做活動,無法第一時間觸達客戶,達不到預期效果;
4、房租、人工成本日益走高,客源又少,導致門店頻頻關門;
二、服裝店小程序開發解決方案
1、提升私域用戶留存度?
公眾號和小程序相結合的模式,在公眾號推送服飾搭配推薦,根據圖文+視頻的形式進行單品、套裝等穿搭推薦,也可以根據不同季節或者職業進行差異化推送,在用公眾號推薦時,文末添加對應商品的小程序碼,方便用戶直接下單購買,實現流量互通。還可以利用服裝小程序在社群里發送優惠券或者抽獎活動等福利,這種方法可以促進社群的活躍度。
2、采取獨有方式吸引客戶
為了解決線下服裝門店無人進店的問題,可以借用海報打造幾款特惠服飾,貼在門口展示,以低價格、高質量吸引用戶的到店率,在線下店里,店員可以引導進店用戶關注小程序,告知用戶線上有優惠券和營銷活動,引導到店客戶在小程序上下單享優惠,成為會員后會有小禮品贈送。
在小程序首頁放優惠活動,第一時間吸引新客戶的注意力,刺激消費。如新人優惠券,服裝行業的秒殺優惠券,在用戶邀請朋友點擊優惠券時,也會吸引不少新顧客,此時,商家可以向新顧客發放優惠券,這種方式無論是拉新還是喚醒老用戶都十分的有效。通過這種線上引流的方式一定程度上能夠解決門店獲客難的問題。
3、采用多種營銷方式盤活流量?
采用滿減或第二件半價的方式,提高店鋪客單量,增加商品的銷量。服裝行業是一些節日性活動的代表,如各大節假日服裝店的小程序可以通過針對不同的節日推出套餐,借助節日,結合服裝和節日的特點,為新老客戶提供優惠。
還可以推出“特定時間段的福利秒殺”活動,挑出幾款商品,限量出售,優惠力度大,有利于激活未下單的客戶,還能吸引更多的消費者來購買服裝并成為會員,解決實體服裝店復購低的問題。
4、通過會員管理功能留住老客戶?
通過服裝小程序會員管理功能,實現線上線下會員數據同步,用戶可隨意充值,滿足不同類別的會員需求。根據用戶的購買力可設置會員等級,不同等級擁有不同的折扣;還可以設置積分發放規則,如簽到有禮、購物享積分,積分下單抵現或者在積分商城兌換商品。會員管理功能可以有效解決客戶流失快的問題。
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